在誠信為本、質量為先的商業(yè)時代,企業(yè)信用已成為衡量其發(fā)展?jié)摿εc市場競爭力的重要標尺。近日,廣東廣巢家居有限公司(以下簡稱“廣巢家居”)憑借卓越的企業(yè)管理和誠信的經(jīng)營理念,在2024年度誠信示范信用調研推廣活動中脫穎而出,榮獲“廣東省誠信示范企業(yè)”稱號。
質量打造口碑,構筑品質生活
產(chǎn)品質量是品牌口碑的衡量標準,更是品牌長青發(fā)展的基石。家居質量和消費者的生活密切相關,嚴把家居產(chǎn)品質量關至關重要。
廣巢家居創(chuàng)立至今,始終將產(chǎn)品質量視為企業(yè)的生命線,內部擁有嚴格的質量管理流程,嚴格把控頭層牛皮家具生產(chǎn)的每一道工序,從產(chǎn)品設計、原材料選擇、工藝加工,到出貨檢驗、售后服務,不放過每道環(huán)節(jié)的任何細節(jié),做到原材質檢、工序質檢、成品質檢、倉庫抽檢、定期送檢,并且采用數(shù)字化智能物聯(lián)網(wǎng)檢測技術,把控產(chǎn)品質量,讓每一個產(chǎn)品都是能夠滿足消費者預期的高品質產(chǎn)品。
在家具行業(yè),一件產(chǎn)品是否環(huán)保、安全、耐用,材質尤為重要。廣巢家居作為頭層牛皮領域的標桿企業(yè),積極參與行業(yè)標準制定,推動家居行業(yè)的高質量發(fā)展。始終堅持堅持真材實料,使用高品質、高標準頭層牛皮,不使用任何形式的二層皮、仿皮,拒絕以次充好。
將服務意識貫徹品牌第一線
產(chǎn)品為基,服務致勝。家居企業(yè)想要做好服務,既需要專業(yè)的能力,也需要真誠的態(tài)度。廣巢家居將“客戶第一”作為企業(yè)價值觀,始終堅持以消費者為中心,讓消費者滿意。不僅在產(chǎn)品端嚴控品質,同時致力于打造更優(yōu)質的購物體驗和一站式的服務保障,讓消費者看到廣巢家居的誠意與用心。
廣巢家居自創(chuàng)365安心服務體系務,在售前售中售后提供給消費者除了三包、免費倉儲、服務快速、正品保障、終身維護、三年質保和7天無理由退貨這些與其他品牌一致的常規(guī)服務外,另提供廣巢獨有的服務項目如:免費包裝綠色健康、評審出庫品質保障、細心入微365環(huán)顧、專屬服務定向跟蹤、十環(huán)服務等365天響應,365度無死角的優(yōu)質服務。
在物流方面,與多家物流公司建立深度合作,可送達全國2000+城區(qū),并配有專門送裝人員,升級免費送新取舊服務,為消費者解決舊家具搬運問題,讓消費者買得安心、用得舒心。
讓高品質生活惠及大眾
廣巢家居遵循少數(shù)派精神,不隨波逐流,堅持獨立思考和創(chuàng)新的態(tài)度不斷探索家居美學。不以價格作價值判斷,提供大眾買得起的真皮家具,讓好產(chǎn)品服務更多的家庭。
廣巢家居通過大規(guī)模的原材采購,標準化的供應鏈,保證原材料在品質、數(shù)量的穩(wěn)定供應,規(guī)模效應產(chǎn)生性價比,再加上廣巢在保證產(chǎn)品質量的前提下,進行生產(chǎn)上的改革,通過規(guī)模優(yōu)勢和產(chǎn)線提效去降低成本。
高品質的家居美學不應該只是少數(shù)人的特權,以人為本,回歸價值,廣巢家居承擔著品牌的責任和使命,力求將高品質的家居體驗帶給更廣泛的人群,提升大眾的生活質量,這也是廣巢家居能夠在變化的市場中不隨波逐流,有著十年如一日價值堅守的原因。創(chuàng)造價值,傳遞價值,是廣巢一直在做的事。
廣巢家居相關負責人表示,此次榮獲2024年度“廣東省誠信示范企業(yè)”稱號,不僅是對廣巢長期以來堅持誠信經(jīng)營、品牌口碑的高度認可,更是對其在行業(yè)內地位的堅實肯定,是廣巢發(fā)展歷程中的一個重要里程碑。展望未來,廣巢將繼續(xù)秉承誠信經(jīng)營的理念,堅持誠信創(chuàng)新、高質量品質驅動發(fā)展,積極履行社會責任,不斷提升企業(yè)核心競爭力,為推動行業(yè)進步和社會經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻。
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